TERMS & CONDITIONS
Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il sito web di ICE DESIGN.
Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita.
1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Il Sito e i prodotti commercializzati attraverso di esso sono gestiti da:
Igor Cennamo
CNNGRI98R05B300P
via puccini, 3, 47824
igorcennamo5@gmail.com
Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni o ai resi, il cliente può contattare ICE DESIGN all’indirizzo email sopra indicato.
2. PRODOTTI
ICE DESIGN commercializza capi di abbigliamento e accessori attraverso il proprio Sito.
Le caratteristiche principali di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina prodotto.
Le immagini e le fotografie presenti sul Sito hanno lo scopo di rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, potrebbero verificarsi leggere differenze di colore, proporzioni o resa visiva dovute, ad esempio, alle impostazioni dello schermo utilizzato dal cliente.
3. PREZZI
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) e comprendono le imposte applicabili, ove previsto dalla normativa.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto e prima della conferma definitiva dell’ordine.
ICE DESIGN si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Tali modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.
Nel caso eccezionale in cui un prodotto acquistato risulti non disponibile dopo la conclusione dell’ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e, ove necessario, riceverà il rimborso dell’importo corrisposto per il prodotto non disponibile.
5. ORDINI
Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare il prodotto desiderato, scegliere le eventuali varianti disponibili, come taglia o colore, aggiungerlo al carrello e completare la procedura di checkout.
Prima di confermare l’ordine, il cliente potrà verificare i prodotti selezionati, il prezzo, le eventuali spese di spedizione e il totale dell’acquisto.
Una volta completato correttamente l’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email fornito durante il checkout.
ICE DESIGN si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi previsti dalla legge, in presenza di errori evidenti, sospette attività fraudolente o impossibilità di eseguire l’ordine. In caso di pagamento già effettuato e successivo annullamento, le somme dovute saranno rimborsate.
6. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili e indicati al momento del checkout.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante la procedura di pagamento.
Le transazioni possono essere elaborate attraverso fornitori di servizi di pagamento esterni secondo i rispettivi termini e condizioni.
7. SPEDIZIONI
ICE DESIGN effettua spedizioni in Italia e nei Paesi abilitati al checkout.
Le spese di spedizione applicabili vengono mostrate al cliente prima della conclusione dell’ordine.
I tempi di consegna indicati sul Sito sono stime e possono variare in funzione della destinazione, del corriere, dei periodi di maggiore richiesta o di circostanze indipendenti dal controllo di ICE DESIGN.
Per le spedizioni verso Paesi extra UE possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione o ulteriori oneri stabiliti dalle autorità del Paese di destinazione. Salvo diversa indicazione durante l'acquisto, tali costi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione e rimangono a carico del destinatario.
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto. ICE DESIGN non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
8. DIRITTO DI RECESSO
Se il cliente acquista in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare in modo esplicito la propria decisione di recedere dal contratto scrivendo a:
La comunicazione deve contenere le informazioni necessarie per identificare l’ordine.
A seguito della comunicazione del recesso, il cliente dovrà restituire il prodotto secondo le istruzioni fornite da ICE DESIGN e comunque entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
9. CONDIZIONI DEL RESO
Il cliente è responsabile della corretta conservazione e manipolazione del prodotto fino alla restituzione.
Il prodotto dovrà essere restituito integro. Il cliente può essere ritenuto responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Salvo che ICE DESIGN abbia indicato diversamente o ricorrano i casi previsti dalla legge, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente.
Le presenti condizioni non limitano i diritti riconosciuti al consumatore in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.
10. RIMBORSI
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, ICE DESIGN provvederà al rimborso degli importi dovuti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il cliente e purché quest’ultimo non debba sostenere costi aggiuntivi.
ICE DESIGN può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il cliente abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
In caso di recesso dall'intero ordine, il rimborso comprende anche i costi della consegna standard iniziale nei limiti previsti dalla legge. Eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più costosa rispetto alla consegna standard proposta non saranno rimborsati.
11. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Qualora il cliente riceva un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, dovrà contattare ICE DESIGN all'indirizzo [EMAIL], indicando il numero dell'ordine e fornendo le informazioni utili alla gestione della richiesta.
Restano impregiudicati tutti i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi marchio, logo, fotografie, video, grafiche, testi, elementi visivi e design, sono di proprietà dei rispettivi titolari o utilizzati sulla base dei necessari diritti e autorizzazioni.
Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
13. RESPONSABILITÀ
ICE DESIGN si impegna a mantenere corrette e aggiornate le informazioni presenti sul Sito.
Non viene tuttavia garantito che il Sito sia sempre disponibile o privo di errori tecnici, interruzioni o malfunzionamenti.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni deve essere interpretata come esclusione o limitazione di responsabilità nei casi in cui tale esclusione o limitazione non sia consentita dalla legge.
14. PRIVACY E COOKIE
Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, il cliente può consultare la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili sul Sito.
15. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
ICE DESIGN si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell'ordine, salvo modifiche richieste da disposizioni di legge.
16. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente, incluse quelle relative alla competenza territoriale inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabili.
17. CONTATTI
Per domande relative alle presenti Condizioni Generali di Vendita o a un ordine è possibile contattare:
ICE DESIGN
via puccini, 3, 47824